Komunikacja interpersonalna - techniki komunikacji
autor Administrator, opublikowano 2001-01-13
Program
Celem szkolenia jest nabycie umiejętności skutecznej i precyzyjnej wymiany informacji.Dowiesz się:
·Jak przeciwdziałać zakłóceniom komunikacyjnym opóźniających lub uniemożliwiających realizację stawianych przed organizacją zadań?
·Jak podwyższyć efektywność pracy zespołu i skuteczność działania organizacji?
·Jakie muszą być spełnione warunki osobiste i zewnętrzne by proces komunikacji przebiegał bez zakłóceń?
Szkolenie umożliwia zapoznanie z zasadami werbalnej i niewerbalnej komunikacji oraz problematyką odbioru komunikatów.
Dowiesz się:
·Do czego w życiu zawodowym przydatne są uczucia i jak je wykorzystywać?
·Jak w wykorzystując emocjonalność zarządzać pracownikami?
·Jak budować satysfakcjonujące relacje z podwładnymi, współpracownikami i przełożonymi?
Rola emocjonalności w biznesie stale się zwiększa. Jednakowoż w świecie biznesu w dalszym ciągu przeważa zasada racjonalizmu nad zasadą emocjonalności. Do harmonijnego wzrostu firmy i zwiększenia efektywności pracy niezbędne jest jednak zrównoważenie obu sfer: rozumowej i uczuciowej. Szkolenie umożliwia nabycie umiejętności stwarzania dogodnego środowiska pracy, tak by zespół pracowniczy mógł w pełni wykorzystywać swoje możliwości.